--- title: Comment supprimer une alerte ? description: Pour supprimer une alerte ou une notification de votre écran, vous devrez suivre les instructions données par chaque alerte. --- [Passer au contenu](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/comment-supprimer-une-alerte#main-content) - [Français](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/comment-supprimer-une-alerte) - [Español](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/cómo-quito-alerta) - [Italiano](https://atencion.komobimoto.com/it/portalkomobi/come-faccio-a-eliminare-un-avviso) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Isologotipo\_Isotipo negativo (1).png\]](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/Isologotipo_Isotipo%20negativo%20(1).png?height=40&name=Isologotipo_Isotipo%20negativo%20(1).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/comment-supprimer-une-alerte) - [Español](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/cómo-quito-alerta) - [Italiano](https://atencion.komobimoto.com/it/portalkomobi/come-faccio-a-eliminare-un-avviso) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - www.komobimoto.com www.komobimoto.com Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [PORTAIL KOMOBI](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi?hsLang=fr) 2. [App](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr) 3. [Questions fréquemment posées](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#questions-fr%C3%A9quemment-pos%C3%A9es) # Comment supprimer une alerte ? ## Pour supprimer une alerte ou une notification de votre écran, vous devrez suivre les instructions données par chaque alerte. 1. Pour supprimer les alertes ou notifications de votre véhicule, vous devrez suivre les instructions fournies dans chacune d'elles. Si vous ne suivez pas les étapes demandées, l'alerte restera active. - **Alerte "Clé anglaise"** (premier icône à gauche) : Votre moto est en mode atelier. Si elle est déjà revenue de chez le mécanicien,  vous pouvez désactiver cette option. - **Alerte "Moto mal calibrée"** : Vous devrez la recalibrer et faire une petite balade de 10 minutes pour qu'elle se synchronise correctement. - **Alerte "Activation en attente"** : Appuyez sur le bouton "Vérifier l'activation", faites un trajet de 10 minutes dans une zone avec une bonne couverture et c'est bon ! - **Alerte "Batterie du dispositif faible"** : Vous devez contacter l'équipe de support ! [Ici](https://www.komobimoto.com/fr/contact/) - **Alerte "Dispositif éteint"** : Pour le rallumer : Mon Garage \> Dispositif \> Actions du dispositif (vous verrez qu'il est éteint) \> Allumer. - **Alerte "Batterie du porte-clés faible"** (sixième icône à gauche) : Chargez le porte-clés et faites un trajet avec pour que tout se synchronise correctement ! ![alertas\_KOMOBI (3)](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/alertas_KOMOBI%20(3).png?width=280&height=350&name=alertas_KOMOBI%20(3).png)![alertas\_KOMOBI (2)-1](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/alertas_KOMOBI%20(2)-1.png?width=280&height=350&name=alertas_KOMOBI%20(2)-1.png) Si vous avez suivi les étapes mentionnées et que les alertes sont toujours présentes, essayez de faire un trajet pour synchroniser les données, ou contactez l'équipe de support pour savoir ce qui pourrait se passer avec votre dispositif. [Contactez le support technique.](https://www.komobimoto.com/fr/contact/) - [App](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#main-content) - [Configuration initiale](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#configuration-initiale) - [Questions fréquemment posées](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#questions-fr%C3%A9quemment-pos%C3%A9es) - [Écran d'accueil](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#%C3%A9cran-daccueil) - [Mon profil](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#mon-profil) - [Mon garage](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#mon-garage) - [Statistiques d'utilisation](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#statistiques-dutilisation) - [Registre des parcours](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/app?hsLang=fr#registre-des-parcours) - [Dispositif et porte-clés](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/dispositif-et-porte-cl%C3%A9s?hsLang=fr#main-content) - [Dispositif](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/dispositif-et-porte-cl%C3%A9s?hsLang=fr#dispositif) - [Porte-clés](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/dispositif-et-porte-cl%C3%A9s?hsLang=fr#porte-cl%C3%A9s) - [Questions fréquemment posées](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/dispositif-et-porte-cl%C3%A9s?hsLang=fr#questions-fr%C3%A9quemment-pos%C3%A9es) - [Fonctionnalités et Compléments](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/fonctionnalit%C3%A9s-et-compl%C3%A9ments?hsLang=fr#main-content) - [Mes compléments](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/fonctionnalit%C3%A9s-et-compl%C3%A9ments?hsLang=fr#mes-compl%C3%A9ments) - [Fonctionnalités](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/fonctionnalit%C3%A9s-et-compl%C3%A9ments?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s) - [Assistance en cas d’accident (eCall)](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/fonctionnalit%C3%A9s-et-compl%C3%A9ments?hsLang=fr#assistance-en-cas-daccident-ecall) - [Commandes et Retours](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/commandes-et-retours?hsLang=fr#main-content) - [Suivi](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/commandes-et-retours?hsLang=fr#suivi) - [Retours](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/commandes-et-retours?hsLang=fr#retours) - [Abonnements et renouvellements](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/abonnements-et-renouvellements?hsLang=fr#main-content) - [KOMOBI PHONE](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/abonnements-et-renouvellements?hsLang=fr#komobi-phone) - [Connectivité](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/abonnements-et-renouvellements?hsLang=fr#connectivit%C3%A9) [![Chill listening crop-3](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/imagotipo-horizontal-verde-1.png?width=36&height=24&name=imagotipo-horizontal-verde-1.png "Chill listening crop-3")](http://www.komobimoto.com) Centre d'Aide KOMOBI www.komobimoto.com Copyright © 2026, CUSTOMER SERVICE