Qu'est-ce que la connectivité ?

La connectivité est un abonnement qui permet au dispositif d'émettre et de recevoir des signaux, c'est-à-dire de fonctionner.

Selon le modèle que vous choisissez, vous aurez un certain temps de service inclus avec votre achat.
Pour les modèles CITY et PRO, vous bénéficierez de 1 an de service gratuit, et pour les modèles CITY PLUS et PRO PLUS, vous aurez 5 ans de service inclus.

Vous pouvez consulter la date d'expiration du service de votre KOMOBI dans la section "Mes compléments" de l'application :
FR_mis_complementos_conectividad

Si le service de votre KOMOBI a expiré, vous pouvez le renouveler en appuyant sur le bouton "Renouveler" ou via notre Portail de Renouvellements.

Il est important de noter que votre devis de renouvellement sera généré dans les 30 jours précédant la fin de votre service, vous ne pourrez donc pas renouveler avant cela.