Se sono assente, cosa devo fare?

Gestisci i tuoi ordini se non sei a casa

Se non puoi ricevere il tuo ordine personalmente perché sei assente, non preoccuparti. La maggior parte delle agenzie di trasporto consente di gestire opzioni alternative per garantire la consegna.

Segui questi passaggi a seconda dell'agenzia assegnata al tuo ordine:

1. Consulta lo stato della tua spedizione
   
   1. Email: Se il tuo ordine è stato spedito con GLS, avrai ricevuto un'email. Verifica il numero di tracciamento contenuto nel messaggio e controlla lo stato della spedizione direttamente sulla piattaforma GLS.
2. Gestisci la consegna
   GLS offre diverse opzioni sulla sua piattaforma per modificare i dettagli della spedizione in caso di assenza. Potrai:

• Cambiare l'indirizzo di consegna.
• Richiedere che il pacco venga consegnato in un punto di ritiro vicino.
• Riprogrammare la consegna per una data in cui potrai essere presente.