--- title: ¿El servicio eCall está incluido dentro de la conectividad? description: Sí, está incluido. --- [Ir directamente al contenido](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/el-servicio-ecall-está-incluido-con-la-conectividad#main-content) - [Español](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/el-servicio-ecall-est%C3%A1-incluido-con-la-conectividad) - [Français](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/le-service-ecall-est-il-inclus-dans-labonnement) - [Italiano](https://atencion.komobimoto.com/it/portalkomobi/rilevamento-degli-incidenti-incluso-nella-connettività) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Isologotipo\_Isotipo negativo (1).png\]](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/Isologotipo_Isotipo%20negativo%20(1).png?height=40&name=Isologotipo_Isotipo%20negativo%20(1).png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/el-servicio-ecall-est%C3%A1-incluido-con-la-conectividad) - [Français](https://atencion.komobimoto.com/fr/portalkomobi/le-service-ecall-est-il-inclus-dans-labonnement) - [Italiano](https://atencion.komobimoto.com/it/portalkomobi/rilevamento-degli-incidenti-incluso-nella-connettività) Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a www.komobimoto.com Ir a www.komobimoto.com ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [PORTAL KOMOBI](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi?hsLang=es) 2. [Funcionalidades y Complementos](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/funcionalidades-y-complementos?hsLang=es) 3. [Asistencia en accidentes (eCall)](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/funcionalidades-y-complementos?hsLang=es#asistencia-en-accidentes-ecall) # ¿El servicio eCall está incluido dentro de la conectividad? ## Sí, está incluido. Sí, el servicio de detección y asistencia en accidentes **está incluido en la conectividad**. Siempre que tu **KOMOBI** esté **activo**, disfrutarás de este servicio sin necesidad de realizar ningún pago adicional. Podrás comprobar que tu conectividad está activa desde tu app. Para ello, accede a **"Mi garaje"** y selecciona la moto cuyo dispositivo quieras revisar (recuerda **desplegar el menú**): **![ES\_mi\_garaje\_01](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/ES_mi_garaje_01.png?width=221&height=400&name=ES_mi_garaje_01.png)  ![ES\_mi\_garaje\_02 (1)](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/ES_mi_garaje_02%20(1).png?width=221&height=400&name=ES_mi_garaje_02%20(1).png)** A continuación, selecciona **"Mis complementos"** para acceder a todos los servicios que tu KOMOBI te ofrece: ![ES\_mis\_complementos\_KP\_ (1)](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/ES_mis_complementos_KP_%20(1).png?width=221&height=400&name=ES_mis_complementos_KP_%20(1).png) Selecciona **"Conectividad"** para que se despliegue la información, y listo. En caso de que la **conectividad** de tu KOMOBI **finalice**, el servicio de detección y **asistencia en caso de accidente** **dejará de estar activo**. Podrás renovar el servicio pulsando sobre el botón **"Renovar"** o a través de nuestro [**Portal de Renovaciones**](https://llmeurope.auth.eu-west-1.amazoncognito.com/login?response_type=token&client_id=2ujk3qr5g76s03j3ddqr5ddkpk&redirect_uri=https%3A%2F%2Fodoo.livelinkmotor.net%2Fauth_oauth%2Fsignin&scope=openid+profile+email+phone&state=%7B%22d%22%3A+%22live_link%22%2C+%22p%22%3A+4%2C+%22r%22%3A+%22https%253A%252F%252Fodoo.livelinkmotor.net%252Fweb%22%7D).   - [Guía de Novedades App](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#main-content) - [Home](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#home) - [Alarmas](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#alarmas) - [KOMOBI PHONE](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#komobi-phone) - [Multidispositivo](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#multidispositivo) - [Servicios](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#servicios) - [Unir rutas](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#unir-rutas) - [Multillaveros](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#multillaveros) - [Cofre](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#cofre) - [Recalibración](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#recalibraci%C3%B3n) - [App](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#main-content) - [Alarmas](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#alarmas) - [Configuración inicial](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-inicial) - [Preguntas frecuentes](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Pantalla de inicio](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#pantalla-de-inicio) - [Mi Perfil](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#mi-perfil) - [Mi Garaje](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#mi-garaje) - [Estadísticas de uso](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#estad%C3%ADsticas-de-uso) - [Registro de rutas](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#registro-de-rutas) - [Dispositivo y llavero](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/dispositivo-y-llavero?hsLang=es#main-content) - [Dispositivo](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/dispositivo-y-llavero?hsLang=es#dispositivo) - [Llavero](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/dispositivo-y-llavero?hsLang=es#llavero) - [Preguntas frecuentes](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/dispositivo-y-llavero?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Funcionalidades y Complementos](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/funcionalidades-y-complementos?hsLang=es#main-content) - [Mis Complementos](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/funcionalidades-y-complementos?hsLang=es#mis-complementos) - [Funcionalidades](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/funcionalidades-y-complementos?hsLang=es#funcionalidades) - [Asistencia en accidentes (eCall)](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/funcionalidades-y-complementos?hsLang=es#asistencia-en-accidentes-ecall) - [Pedidos y Devoluciones](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/pedidos-y-devoluciones?hsLang=es#main-content) - [Seguimiento](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/pedidos-y-devoluciones?hsLang=es#seguimiento) - [Devoluciones](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/pedidos-y-devoluciones?hsLang=es#devoluciones) - [Suscripciones y renovaciones](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/suscripciones-y-renovaciones?hsLang=es#main-content) - [KOMOBI PHONE](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/suscripciones-y-renovaciones?hsLang=es#komobi-phone) - [Conectividad](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/suscripciones-y-renovaciones?hsLang=es#conectividad) - [CLUB KOMOBI](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/club-komobi?hsLang=es) - [Soporte técnico](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/soporte-t%C3%A9cnico?hsLang=es#main-content) - [Servicio posventa](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/soporte-t%C3%A9cnico?hsLang=es#servicio-posventa) [![Chill listening crop-3](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/imagotipo-horizontal-verde-1.png?width=36&height=24&name=imagotipo-horizontal-verde-1.png "Chill listening crop-3")](http://www.komobimoto.com) Centro de ayuda www.komobimoto.com Copyright © 2026, CUSTOMER SERVICE