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title: ¿Por qué no puedo desactivar algunas notificaciones?
description: Desactivar algunas notificaciones podría suponer un riesgo para la seguridad de tu moto.
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# ¿Por qué no puedo desactivar algunas notificaciones?

## Desactivar algunas notificaciones podría suponer un riesgo para la seguridad de tu moto.

Desde la app, tu KOMOBI te **permitirá** desactivar las notificaciones de **Moto arrancada/Moto aparcada**, pero **las demás no**. ¿Por qué?

![ES\_Notificaciones\_configuracion](https://atencion.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/ES_Notificaciones_configuracion.png?width=221&height=400&name=ES_Notificaciones_configuracion.png)

 

Tanto tu **seguridad** como la de tu moto son **nuestra prioridad**, y desactivar cualquiera de las otras notificaciones podría suponer un **riesgo ante un posible robo**. Aun así, como comprendemos que cada usuario cuenta con sus propias preferencias y necesidades, podrás **desactivar** estas notificaciones contactando con nuestro **Servicio Técnico**.

Podrás contactar con ellos directamente desde la app **pulsando sobre el enlace** que encontrarás abajo, dentro del recuadro de **"Información"**.

También, puedes hablar directamente con ellos a través de**[este enlace.](https://share.hsforms.com/1r7N_mIyhToabQHabDcobnw3wtcv)**

- [Guía de Novedades App](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#main-content)

    - [Home](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#home)
    - [Alarmas](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#alarmas)
    - [KOMOBI PHONE](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#komobi-phone)
    - [Multidispositivo](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#multidispositivo)
    - [Servicios](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#servicios)
    - [Unir rutas](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#unir-rutas)
    - [Multillaveros](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#multillaveros)
    - [Cofre](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#cofre)
    - [Recalibración](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/gu%C3%ADa-de-novedades-app?hsLang=es#recalibraci%C3%B3n)
- [App](https://atencion.komobimoto.com/portalkomobi/app?hsLang=es#main-content)

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