Chiamata di KOMOBI PHONE

Hai problemi con la chiamata del servizio KOMOBI PHONE?

Se è stato attivato un allarme ma non hai ricevuto la chiamata corrispondente dal servizio KOMOBI PHONE, segui questi passaggi:

1. Se hai appena configurato il tuo dispositivo o rinnovato il tuo servizio KOMOBI PHONE, tieni presente che i nostri servizi impiegano da 24 a 48 ore lavorative per sincronizzarsi.
2. Verifica che il numero che hai inserito nella sezione "Il mio profilo" dell'app KOMOBI sia corretto.
   
   1. Nella schermata principale, tocca le tre barre parallele in alto a destra.
      
      
   2. Clicca su "Il mio profilo".
      
      
   3. Verifica che il numero che hai inserito sia corretto.
      
      
      
      
   4. Vai alla schermata e tocca SALVA CAMBIAMENTI.
      
      
3. Verifica che il servizio sia attivato nell'app.
   1. Nella schermata principale, tocca le tre barre parallele in alto a destra.
      
      
   2. Clicca su "Il mio profilo".
      
      
   3. Verifica che la spunta sia verde.
      
      
   4. Vai alla schermata e tocca SALVA CAMBIAMENTI.
      
      
4. Verifica che il tuo servizio KOMOBI PHONE non sia scaduto.

Il servizio KOMOBI PHONE è un servizio extra che non è incluso in nessuno dei modelli di dispositivi che offriamo. Viene sempre fornito un periodo di prova gratuito di due mesi all'attivazione del dispositivo.

1. 1. Nella schermata principale, tocca le tre barre parallele in alto a destra.
      
   2. Clicca su "Il mio profilo".
      
   3. Verifica che la data di scadenza non sia trascorsa.