Alertas o chivatos

¿Te aparecen unos iconos cuando seleccionas tu vehículo? Son las alertas (o chivatos) de KOMOBI para avisarte de que algo no está del todo bien.

¿Abres la app de KOMOBI, pinchas en un vehículo y te encuentras esto?

A esto lo denominamos desde KOMOBI alertas, pero para que nos entendamos todos, los vamos a llamar también los chivatos. ¿Para qué sirven? Para avisarte de que algo no está del todo bien en tu dispositivo y deberías solucionarlo. 

 

Vamos a repasarlos todos: 

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• Chivato o alerta de "llave inglesa".  

Esta significa que has activado el modo taller. Esta funcionalidad está desarrollada para que no te molesten desde el taller si manipulan tu moto, pero tampoco recibirás las alarmas ni se generarán las rutas que puedan realizar los mecánicos. 

• Chivato o alerta de "moto mal calibrada". 

Si te pasa eso, se pondrá en rojo el icono  que es un cubo con tres flechas.  Esto lo que significa es que tienes la moto mal calibrada, los ángulos de inclinación saldrán incorrectos y no podrás disfrutar de tu dispositivo en su totalidad. ¡Necesitas recalibrar tu KOMOBI!

• Chivato o alerta de "pendiente de activar".

El tercer icono desde la izquierda, indica que tu KOMOBI no está activo. Es decir, has realizado la vinculación correctamente, pero no has hecho la ruta de 10 minutos aconsejable o no te encontrabas en una zona con buena cobertura.  Puedes pulsar en el botón "Comprobar activación", y dar una vuelta de 10 minutos con tu moto por una zona de buena cobertura.
¡Con eso será suficiente!

• Chivato o alerta de "dispositivo con batería baja".

Indica que tu dispositivo tiene poca batería y puede deberse a que la fuente de alimentación no es la correcta, o que tu propia moto tenga la batería descargada. ¡Debes ponerte en contacto con soporte! Contacta con el equipo aquí.

• Chivato o alerta de "dispositivo apagado".

  El segundo icono, si observas desde la derecha, te especifica que tienes tu dispositivo apagado, por lo tanto no te está funcionando ni el servicio antirrobo GPS ni el eCall.
  Para volver a encenderlo: Mi Garaje > Dispositivo > Acciones del dispositivo (ahí ya verás que está apagado) > Encender.

• Chivato o alerta de "llavero con batería baja".

Si alguno de tus llaveros asociados al vehículo con alertas se queda sin batería, te aparecerá este chivato. Si el llavero no tiene batería, se activarán falsas alarmas hasta que arranques la moto. ¡Carga el llavero y haz una ruta con ese llavero para que se sincronice todo correctamente!