¿Qué hago si mi pedido se retrasa?

Gestiona tus pedidos.

Si tu pedido se retrasa, contacta directamente con la agencia de transporte correspondiente.

Revisa tu correo electrónico para verificar si has recibido el número de seguimiento por parte de GLS o, en caso de haberlo recibido mediante SMS, revisa los mensajes enviados por NACEX.

Desde las plataformas de estas agencias podrás gestionar cambios en la dirección de entrega o consultar cualquier inconveniente relacionado con el envío.

En el caso de tener dudas o necesitar más información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.