Il est possible que vous receviez des notifications de fausses alarmes. Découvrez à quoi cela peut être dû.
- Porte-clés avec batterie faible.
Comme décrit dans cet article sur le fonctionnement du porte-clés, la fonction principale du porte-clés est de détecter la présence du propriétaire de la moto et d'éviter que des alarmes ne se déclenchent lorsqu'il la manipule. Le porte-clés communique avec l'appareil via Bluetooth et dispose d'une autonomie d'environ 3 mois, selon l'utilisation.
Si le porte-clés a une batterie faible (consultez cet article pour connaître le pourcentage de charge de votre porte-clés), il est probable que l'appareil ne détecte pas son signal, ce qui entraînera des fausses alarmes chaque fois que vous prenez votre moto. Cependant, dès que vous allumez la moto, cette "fausse alarme" prendra fin et l'appareil commencera à enregistrer votre trajet. - Niveau de sensibilité élevé.
L'appareil peut être configuré avec trois niveaux de sensibilité (pour plus d'informations, consultez la configuration de la sensibilité). Si le niveau de sensibilité actuel de votre appareil est réglé sur élevé, il est possible que des fausses alarmes se produisent. Ce niveau de sensibilité est même sensible aux vibrations du sol.
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Nous recommandons de configurer l'appareil sur le niveau de sensibilité moyen. Votre moto restera tout aussi protégée et vous éviterez les fausses alarmes.